Какой товар Вы планируете приобрести в ближайшее время
О гарантии и ремонте
Покупая товары в нашем магазине, Вы приобретаете надежную бытовую технику с гарантией! Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и производителя.

 

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.

 

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится партнерским сервисным центром Панорама-С и другими специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющих на то соответствующие полномочия.

Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течении гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.

Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях если:

  • Будут изменены, стерты или неразборчиво прописаны в документах типовой или серийный номер товара, дата продажи, либо повреждена пломба.
  • Установка, настройка изделия будет производиться на дому лицами, не имеющими на то соответствующих полномочий и квалификации.
  • Дефекты вызваны образованием на нагревательных элементах избыточного слоя накипи.
  • Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью не соответствующей установленной сферы применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
  • Механические повреждения причинены в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения производится не покупателем).
  • Дефекты вызваны попаданием внутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей.
  • Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
  • Дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
  • Дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.
  • Изделия используются для профессиональных целей (извлечение прибыли).
  • Изделия подверглись ремонту не уполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. Малые бытовые приборы, весом менее 5 кг ремонтируются только в условиях сервисного центра.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
 
Обмен и возврат техники

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей", в течение четырнадцати дней покупатель может обменять технику при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в состав товара, не нарушена упаковка*, сохранены пломбы, заводские ярлыки, товарные квитанции или накладные (документы, подтверждающие покупку);

Примечание: * Нарушение упаковки - частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение. (Правильное раскрытие картонной упаковки ее нарушением не считается).
Возврат, обмен и ремонт техники осуществляется в соответствие с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Для получения дополнительной информации связывайтесь с нами через форму обратной связи.
 
Послегарантийный ремонт аудио-видео и бытовой техники 
 
Диспетчерская служба сервисного центра: т.(0692) 45-01-66, 45-01-88, ул. Руднева, 7.
 
ПРЕЙСКУРАНТ НА РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
(стиральные и посудомоечные машины, газовые и электроплиты, холодильники, водонагреватели – без стоимости запчастей)
 
№
ВИД РАБОТ
 Стоимость, грн
*
 Вызов мастера в черте города
 25,00
**
 Диагностика изделия, консультация по пользованию
 40,00
1
 Ремонт (замена) датчика уровня, приводного ремня, датчика температуры, нагревательных элементов (ТЭНов), эл.поджига и т.п.
 60,00
2
 Замена (ремонт) командоаппарата (таймера в плитах), помпы, платы управления и индикации, двигателя, привода сушки
 80,00
3
 Замена (ремонт) наружных панелей, лицевой панели, люка, стекла и ручки двери духовки
 60,00
4
 Замена (ремонт) амортизаторов, пружины бака, уплотнительной резины люка, резиновых патрубков (устранение течи)
 90,00
5
 Удаление посторонних предметов из помпы и бака
 50,00 – 150,00
6
 Замена бака, барабана, подшипников вала барабана
 200,00 – 250,00
7
 Замена (настройка) термостат, пускового реле холодильника
 60,00
8
 Устранение утечки, заправка холодильника хладагентом
 200,00
9
 Замена компрессора в холодильнике
 220,00
10  Перенавеска дверей холодильника
 70,00 – 90,00
 
* Прибавляется при всех работах в случае выезда мастера на дом к клиенту
** Прибавляется к работам в случае сложной диагностики изделия

При ремонте встроенной техники коэффициент 1,2

При выезде мастере за пределы г. Севастополя транспортные расходы оплачиваются согласно тарифа 1км – 1грн.

В случае ложного вызова (изделие исправно) с клиента взимается плата в размере 25 грн.
 
Интернет-магазин электроники, бытовой техники и инструментов      т. (0692) 55-04-33
Advertisement

© 2007 Торговая сеть Панорама г.Севастополь